|
Интернет-магазин расходных стоматологических материалов и оборудования
|
|
|
|
Наш телефон: +7 (495) 514-75-61
|
|
|
|
|
|
|
 |
Способы доставки заказанного Вами товара:
- Доставка по Москве (в пределах МКАД)
После обработки поступившего заказа (в течение 20 минут) Вам позвонит наш оператор и уточнит параметры доставки товара.
Мы бесплатно доставим товар в любую точку Москвы*.
* При заказе на сумму менее 5000 р. - доставка 500 руб.
* Экспресс-доставка (в течение 2-х часов) - 800 руб.
Доставка производится ежедневно с 9:00 до 22:00 по московскому времени. Желательное время и день доставки Вы можете согласовать
с оператором, когда он свяжется с Вами после оформления заказа. Обычно доставка производится в течение суток с момента
заказа.
Если необходима доставка в иное время, направьте запрос менеджеру, и мы постараемся сделать всё возможное для выполнения
Вашего запроса.
В случае безналичной оплаты товар доставляется, как правило, на следующий день после поступления средств на счет
ShopDent.ru.
Внимание! В случае если какие-либо непредвиденные обстоятельства помешают Вам получить заказ в выбранное время,
необходимо связаться с нашим оператором по электронной почте: support@shopdent.ru или по телефону (495) 514-75-61 и
определить другое время доставки.
Внимание! Если оператор не сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение 7-ми рабочих дней,
Ваш заказ будет аннулирован. Поэтому, если по каким-либо причинам Вы не сможете в этот период дождаться звонка,
пожалуйста, самостоятельно свяжитесь с оператором по электронной почте: support@shopdent.ru или по телефону
(495) 514-75-61.
- Возврат и обмен товара
При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в
установленном порядке согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 14 дней, не считая дня покупки, при
наличии у Вас товарного чека или кассового чека.
Вы также должны направить в наш адрес письменную претензию, в которой в обязательном порядке необходимо указать ФИО,
номер заказа, дату его получения и подробно изложить причину возврата или замены товара. Решение о возврате и замене
товара принимается только при наличии у сотрудников магазина письменной претензии от покупателя. Направить ее
необходимо по факсу (495) 514-75-61 или по электронной почте support@shopdent.ru.
|
|
|
|
|
| |
|
|